Van vriendelijke herinnering tot deurwaarder, uit één portaal
Een betalingsherinnering naar duizend debiteuren, een aanmaning die aantoonbaar is aangekomen, en een gerechtsdeurwaarder als er niets meer overblijft. Bij Postbode.nu regel je het hele traject op één plek. Je levert het document digitaal aan, wij printen en bezorgen.
- Herinneringen en aanmaningen in bulk
- Aangetekend met bewijs van ontvangst
- Gerechtsdeurwaarder vanaf € 69,00
Wet incassokosten
De 14-dagenbrief: de termijn begint pas als hij is ontvangen
Wil je bij een consument incassokosten in rekening brengen, dan moet daar eerst een aanmaning aan vooraf zijn gegaan met een betaaltermijn van veertien dagen. Dat staat in artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek, de Wet incassokosten.
Het venijn zit in de startdatum. Die termijn begint niet te lopen op de dag dat jij de brief verstuurt, maar op de dag ná ontvangst. En als het erop aankomt moet jij als schuldeiser aantonen wanneer die brief is ontvangen. Bij gewone post is dat een aanname, en die aanname houdt lang niet altijd stand. Het gevolg is dat je incassokosten worden afgewezen, terwijl de brief gewoon verstuurd is.
De wet verplicht je niet om aangetekend te versturen. Maar aangetekend is wel de manier waarop je die discussie voorkomt: je hebt een bewijs van bezorging met datum. Voor € 12,50 per stuk, exclusief btw, koop je af dat je vordering op een vormfout strandt.
Escalatie
Het hele traject, stap voor stap
Herinnering in bulk
Duizend debiteuren, duizend brieven met elk een ander bedrag erin. Je levert één pdf en een adressenlijst aan en de post gaat de deur uit. Vanaf 250 stuks kost een brief tot 20 gram € 0,50 exclusief btw, exclusief printen en envelop.
Aangetekend
De aanmaning waarvan je moet kunnen aantonen dat hij is aangekomen. Aangetekend versturen binnen Nederland kost € 12,50 per stuk, exclusief btw. Je krijgt het bewijs van bezorging terug in je portaal.
Deurwaarder
Levert de aanmaning niets op, dan schakel je vanuit hetzelfde portaal een gerechtsdeurwaarder in. Die controleert het adres in de BRP of bij de KVK, betekent het stuk persoonlijk en legt datum, tijd en adres vast. Vanaf € 69,00 per stuk, en je kiest zelf hoe snel het moet.
Als het echt vastloopt
Een aangetekende brief kun je weigeren. Een deurwaarder niet.
Dat is het verschil dat er op het laatst toe doet. Een aangetekende brief kan onafgehaald blijven liggen en teruggestuurd worden. Een gerechtsdeurwaarder biedt het stuk officieel aan, ook als de ontvanger niet meewerkt, en legt vast waar, wanneer en aan wie het is overhandigd. Dat is een exploot, en dat weegt voor de rechter zwaarder dan een verzendbewijs.
Je hoeft er geen apart kantoor voor te zoeken. Je zet de opdracht uit vanuit hetzelfde portaal waar je de eerste herinnering hebt verstuurd, en je ziet de status terug op dezelfde plek. Je kiest zelf hoe snel het moet, en dat bepaalt de prijs. Alle bedragen zijn exclusief btw.
€ 69,00
Betekening binnen 10 werkdagen
€ 112,50
Betekening binnen 5 werkdagen
€ 225,00
Betekening binnen 2 werkdagen
Post API
Post als stap in je debiteurenproces
Een incassobureau of financiële afdeling verstuurt geen brieven met de hand. Met de Post API hangt het versturen gewoon in je workflow: staat een factuur dertig dagen open, dan gaat de herinnering vanzelf de deur uit. Aangetekend en de deurwaarderservice zijn via dezelfde API aan te sturen.
De API kost niets extra, je betaalt alleen je verbruik. Retouren krijg je terug in je portaal, zodat je meteen weet welke adressen niet meer kloppen. Er werken al diverse incassobureaus op deze manier met Postbode.nu.
Verstuur je meer dan 25.000 poststukken per jaar, dan is er volumekorting mogelijk. Neem contact op en we rekenen het door.
Veelgestelde vragen over incassopost
Nee, dat schrijft de wet niet voor. Maar de termijn van veertien dagen begint pas te lopen op de dag na ontvangst, en als schuldeiser moet jij aantonen wanneer dat was. Bij gewone post is dat een aanname. Aangetekend levert een bewijs van bezorging met datum, en daarmee voorkom je dat je incassokosten sneuvelen.
€ 12,50 per stuk binnen Nederland, exclusief btw. Zie aangetekend versturen.
Ja. Je uploadt één pdf met alle brieven of een zip met losse bestanden, plus een adressenlijst. Vanaf 250 stuks gelden partijtarieven. Verstuur je meer dan 25.000 poststukken per jaar, dan is er volumekorting mogelijk. Neem contact op, dan rekenen we het door.
Dat kies je zelf. Betekening binnen 10 werkdagen kost € 69,00, binnen 5 werkdagen € 112,50 en binnen 2 werkdagen € 225,00. Alle bedragen zijn exclusief btw. Zie de deurwaarderservice.
Die vangen wij op en melden we terug in je portaal, zonder extra kosten. Zo weet je welke debiteur verhuisd is voor je een deurwaarder inschakelt. Zie retourverwerking.
Ja. Bij de deurwaarderservice wordt het ontvangstadres gecontroleerd in de Basisregistratie Personen of bij de KVK, voordat het stuk wordt betekend.
Aan de slag
Zorg dat je vordering niet strandt op de post
Een account is gratis en je betaalt pas als je verstuurt. Draai je grote volumes of wil je koppelen met je eigen incassosoftware, laat het weten. Dan kijken we mee.