Als je via Postbode.nu een poststuk hebt verzonden dat uiteindelijk niet aankomt bij de geadresseerde, wil je dat natuurlijk weten! Met onze closed loop ben je altijd op de hoogte van retourneringen. Deze dienst zit gratis bij onze dienstverlening inbegrepen, dus hoef je je nooit af te vragen wat er met jouw poststuk is gebeurd.
Onze retourverwerking begint al op het moment dat wij je online een poststuk verstuurt. Dan voegen we namelijk een unieke briefcode toe aan de verzending. Deze code maakt deel uit van onze closed loop, met als bedoeling dat wij in iedere fase weten waar het poststuk is. Deze code voegen wij toe aan elke soort post die wij verzenden, dus niet alleen voor aangetekende post!
Wanneer een poststuk om welke reden dan ook retour komt, houden wij jou direct op de hoogte via ons gebruiksvriendelijke portal. Of het nu gaat om een volle brievenbus, een onjuist of onvolledig postadres of zelfs om een geweigerde brief, wij melden dit onmiddellijk, inclusief de reden voor de retourzending. Zo wordt de retourverwerking helder afgehandeld.
Doordat onze retourverwerking deel uitmaakt van een closed loop, krijg je niet alleen inzicht in de redenen voor retour, maar kun je ook direct je adresgegevens bijwerken om je pakket alsnog op de gewenste locatie te laten afleveren. Zo zorgen we ervoor dat jouw post altijd de juiste bestemming bereikt.
Deze service hoef je niet apart bij ons af te nemen, maar is een standaardonderdeel van onze dienstverlening. Bij Postbode.nu staan transparantie en een zorgvuldige afhandeling van al jouw postzaken voorop; wij zijn niet voor niets een ACM geregistreerd postbedrijf!
Bij Postbode.nu gaan we verder dan alleen het verzenden van jouw post; het is ook ons doel om ervoor te zorgen dat ieder poststuk veilig aankomt, of het nu wel of niet retour wordt gestuurd. Daarom bieden wij een closed loop-systeem voor onze retourverwerking, zodat jij altijd op de hoogte bent van wat er met jouw poststukken gebeurt. Vertrouw op Postbode.nu voor zorgeloze postverzending, want wij stellen jouw belangen altijd voorop.
Heb je nog vragen, of wil je meer weten over onze diensten? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Bij Postbode.nu staan we klaar om je te helpen, of dat nu gaat om zendingen of retourverwerking!